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淘宝号显示恶意注册还能用吗?怎么解除恶意注册?
浏览量 时间 2024-02-24 08:16:30

淘宝号如果被系统识别为恶意注册,通常会被冻结或限制使用。根据淘宝的规则,恶意注册行为包括但不限于通过非正常途径大批量注册、使用虚假信息注册以及违反会员注册管理规定等行为。一旦判定为恶意注册且处理结果为扣48分,则该账号会被永久封禁,无法继续使用。

对于非永久封禁的情况,用户可以尝试以下步骤解除恶意注册状态:

  1. 登录淘宝账户,进入安全中心查看具体违规详情。

  2. 在相关页面找到申诉入口,并按照提示填写申诉资料,提供能够证明你是真实用户且无恶意行为的相关证据,如实名认证信息(身份证、手机号码、邮箱等)、历史购物记录、交易凭证、快递单号等。

  3. 提交申诉后,耐心等待淘宝客服审核。客服会依据你提供的资料进行核实判断。

  4. 如果申诉未通过,可再次补充更详尽的证据材料重新提交申诉。

若账号已被永久封禁,则解除的可能性较低,建议联系淘宝客服咨询具体情况并寻求解决方案,但最终是否能解封将完全取决于淘宝平台的判定结果和相关政策执行。




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